淄川税务：精细服务 提升不动产涉税登记便利化水平

一直以来，国家税务总局淄博市淄川区税务局将纳税人满意度作为第一标准，以纳税人需求为导向，积极落实不动产交易环节税收优惠政策，以精细服务持续提升不动产涉税登记便利化水平。

线上服务提效。不断拓宽涉税不动产登记“网上办”“掌上办”等线上办理渠道，为纳税人提供更加智能化、便利化、多元化的办税模式。持续推进存量房交易“网上缴税”“网上开具电子完税凭证”全流程网上办，实现存量房转移登记“税费同缴”，缩短等候时长，以更便捷高效的服务，推动纳税人体验感和获得感双提升。

协同服务提速。联合不动产登记部门、民政部门探索“一窗服务”，充分运用山东省不动产登记与征税业务联办系统，推动不动产登记信息、婚姻信息、完税信息等数据共享，实现前台受理、后台审核、一窗办结、一网通办目标。同时，开设不动产登记涉税“全市通办”窗口，纳税人可跨区县办理不动产缴税业务，实现了不动产业务数据跨部门、跨层级有序共享，有效解决了跨区办理交通不便、耗时较长等问题。

“容缺”服务提质。持续推动落实不动产登记部分税务证明事项告知承诺制，优化不动产登记税收营商环境，深化“放管服”改革和“无证明城市”建设。根据国家税务总局《关于部分税务证明事项实行告知承诺制 进一步优化纳税服务的公告》精神，对户口簿、结婚证等家庭成员信息证明实行告知承诺制的税务证明事项，纳税人可以自主选择是否适用告知承诺制办理，只要在了解相关法律责任，并按实际情况填写《税务证明事项告知承诺书》后，便可免于提供相关证明材料，享受税费优惠。“容缺”受理简化了办事流程，节约了办税成本，进一步提高了办税服务质效。（郑晓宇）