南阳市文化广电和旅游局:强化审管联动 助推文旅产业高质量发展
近日,在接收到关于“旅行社设立许可(租赁场地)”业务“审管协同交接单”后,市文广旅局第一时间到达相关公司,详细讲解《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例实施细则》等行业规范和法律规定及相关惠企政策,说明事中事后监管风险点并进行预警提示,明确行业管理相关要求和经营红线,使审批与监管有机融合,实现事前高效审批与事中事后监管同步协调。
这是市文广旅局依托“审管联动”,提升审批时效与监管效能的一个缩影。近年来,市文广旅局以企业和群众的需求为出发点、满意度为落脚点,搭建多维度“审管联动”体系,实施行政审批“一站式延伸服务”改革,打造市场化、法治化、国际化一流营商环境,促进行政审批与日常监管工作有效衔接,全力拓宽行政审批绿色通道,主动破解企业难题,比如在办理旅行社许可业务时,改变传统审批模式,行政审批科和市场管理科联合出动,形成有效衔接机制,为企业量身定做帮扶方案、主动告知企业可以享受“免申即享”暂缓交纳质量保证金惠企政策、主动打通旅游景点业务渠道,并引荐到市文旅协会、旅游企业交流取经,深度了解南阳旅游业行情,不断提升审批服务效率。
“放管服”是手段,优化营商环境是目的。以“放”为核心、“管”为抓手、“服”为支撑。下一步,市文广旅局将持续发挥“审管联动”高效协同作用,建立核查和反馈机制,审批与监管科室在“告知承诺”和“信用评价”方面加强协作,对违诺的行政相对人失信行为,录入政务服务诚信档案黑名单,开展联合惩戒,切实提高审批与监管效能,不断增强企业群众获得感和满意度,为提升政务服务效能再助力,助推南阳文旅产业高质量发展。